家族企业内部管理的4大盲区

万向、方太的成功突围，华尔街许多趋势专家就预言，21世纪将是中国家族企业的世纪，但是中国家族企业如果不知道家族企业的核心内容和致命因素，并加以批判和再造的的话，那么这样的预言永远也只是预言。

据商务部的资料显示：中国内地每年新生15万家家族企业，同时每年死亡10万多家，有60%的家族企业在5年内破产，85%在10年内死亡，其平均寿命只有2.9年。

为此，在这里，我要给那些高歌猛进的企业领导者们，还有那些为本土企业歌功颂德、树碑立传的财经书籍的作者们泼泼冷水，在那些为本土企业歌功颂德的财经书籍的作者们眼里，似乎很多本土企业已经一部跨入世界级卓越公司的行列之中，结果让人遗憾的是，很多企业今天还在总结自己成功经验时，却很快进入在声名鹊起之后瞬时崩溃或陷入困境。这在国内几乎成了一条心照不宣的定律，沈阳飞龙集团、山东三株集团、珠海巨人集团、郑州亚细亚集团、北京南德集团、广东中山爱多集团、山东秦池酒厂、广东太阳神集团。一个又一个辉煌地崛起，然后又一个个悲壮地倒下。即使某些本土企业确实有其经营管理的优势，但短期成功的本土企业有其自己独特的历史条件、机遇、背景等因素，很多经验难以复制，同时，企业内部真实的运作情况也不会透露给每一个消费者。正是基于这个原因，笔者认为，从这些财经书籍中很难学到具有研究与学习的价值的真正对企业有用的管理经验。对于企业和企业家来说，最好的学习方法就是吸取失败企业的教训，从而能够避免累似的陷阱，笔者为了揭露家族企业死亡真相调查，行程1万多公里，调研了5000多家企业，主要是揭露许多不为人知的家族企业管理内幕，分析总结本土家族企业的失败的经验和教训，以较为深刻的视角指出了长期以来被人们所忽视的许多问题，这为更多关心家族企业的人们提供一个观察本土家族企业的窗口。

揭露企业衰亡内幕是一个有责任感的财经作家必须为社会做的一点自己应该做的分内工作，为什么以家族企业为突破点呢？笔者认为，中国家族企业在20世纪80年代改革开放以来，尽管不够理想，但是他们的创业精神时刻打动我，在我国数以千万计的民营企业中，家族企业超过95%以上，中国家族企业在未来的形式中，将成为我国经济发展的重要力量，为此，我决定以此来揭露中国家族企业在整个管理、营销、战略、广告、策划、还有家族企业的企业家自身的很多导致家族企业衰亡的因素，还望关注中国家族企业和致力于创业的同志们能够吸取更多失败的经验，避免累似的情况出现。

确实，在经济学的主流观点看来，家族制企业是落后的产业组织的象征，是企业进一步发展的障碍。受此影响，许多家族企业纷纷声称自己要走出家族制，引入职业经理人，结果却走入了另一个死胡同。

中国市场信任体系尚未建立，职业道德环境不成熟，企业内部沟通交易成本居高不下，这都决定了在目前家族制是很多家族企业无法跨越的一种组织形式。职业化不完全现实，家族制有其存在的必然性和合理性的。但现实中，家族企业确实存在种种弊端，不改不行，以致在职业化与家族化之间徘徊，痛苦不堪。

其实，家族企业如果明白一个概念：家族所有不等于家族制，家族制不等于家族化，那它就能找到全盘职业化与全盘家族化之外的第三条道路：奉行中性家族制。

应该明确，家族所有不等于家族制，中性家族制不等于传统的家族关系错综复杂的家族化。在处理家族所有、家族关系和家族制度方面做得比较成功的方太厨具，董事长茅理翔创造性地提出了“口袋论”：即子女的钱不能放在一个口袋里，只有自己与儿子的口袋是同一个口袋。也就是说，除了亲生儿子外（只适用一个儿子，不适用多个儿子，且儿子具备相应的任职能力），别的任何亲戚都不能进入这个企业。要么，就单独给他另外一个企业，让他自己去折腾去。这样，就严格控制了家族裙带关系的产生和蔓延，在提倡家族制的同时，就淡化了家族制，更重要的是防止和避免了家族化。这就是所谓“中性家族制”。当然，这样做的前提是，须有一个能独立撑起企业经营管理重任的家族成员。