动态环境下的企业战略变革研究3

四、持续创新

我们现在所处的环境由于各种因素的作用和变化而处于不断的变动之中，甚至可以说已经达到动态或剧变的程度。环境的动态化严重削弱了企业经营决策与行为可能性预见的基础。由此就使得企业的每一种既定形式的竞争优势都不可能长久地维持，最终都将消散，只是时间的长短不同而已。

在动态的环境中，如果企业只有一种竞争优势且无力新创竞争优势，那么企业在动荡环境中将很难生存。在动态环境中，企业要想进行有效的战略变革来获得持续竞争优势，要求企业能够深刻预见或洞察环境的变化并迅速地做出相应反应。应该立足于持续性的创新，超越其所处环境和市场竞争。通过持续性创新，不断超越自己的，从其既有的竞争优势迅速地转换到新的竞争优势，超过竞争对手的企业，从而获得基于其整体发展的持续竞争优势。真正的竞争优势在于没有竞争的优势，避开竞争的最好办法就是新创并独占一个领域。

1、创新要以市场为导向

不被市场认可的新产品，不是成功的创新。创新不能脱离市场导向。所谓市场导向，是指企业的各职能部门都注重顾客目前及未来需求的市场情报的收集，及其在企业内部各部门之间的沟通传播，进而促使整个企业对市场需求做出及时准确的反应。市场导向不仅要求市场营销部门关注顾客需求，而且还要求企业所有部门，这里重点强调创新部门关注顾客需求与营销部门的配合。创新以市场为导向，将科技潜力转化为营销优势的创新活力，涉及到从新创意到技术开发、产品研制、生产制造、市场营销和服务的全过程。

2、创新要有明确的目标定位

任何工作都要设立目标，创新也不例外。否则就会在组织创新工作时显得盲目杂乱，即使创新工作完成了也无法进行评估。创新目标应当分清主次。企业的创新目标可能是多元的。在多元的目标中，可能会存在对立和矛盾。企业在确定一项创新目标时，必须分清主次，明确关键性的目标，在实现关键性目标的前提下，再尽量追求其他目标。

创新目标应当稳定，一旦确定，不宜随意变动。只有在内外部环境发生重大变化，不改变创新目标会影响企业生存时，才应当及时调整。创新目标应当有一定的期限，应当有长期目标，无期限的目标是无法评估的。

3、培育企业市场创新能力

企业界有句话：没有饱和的市场，只有饱和的产品。关键在于企业是否有能力发现市场、挖掘市场，核心是需求创新。这种创新不仅仅是指市场的开拓，由产品的甲地市场打入乙地市场，不属于市场创新的范畴，而是市场开发。市场创新是创新需求、引导消费。市场创新的首要任务是对消费者进行分析，分析的要点是消费者的群体结构特点，包括人口因素、年龄结构、消费心理、生活方式等。问题在于，这些分析提供给企业的是目前的市场状况，可能引导企业钻进现有市场的“死胡同”而不能自拔。

可见，创新不仅仅是技术部门的事情，而是整个企业的事情，是企业整体战略的重要组成部分。创新不仅仅是某个发明家或技术专家的事情，更不是一个仅仅依靠才智和灵感的事情，而是集体的事情，是系统管理的重要内容。