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2、企业家的战略能力
企业家是企业的异质性资源,同时企业面对的是资源稀缺的竞争环境。企业家这种资源所具有的功能恰恰能有效地对资源进行整合,使有限的资源为企业创造最大的价值。企业家能力所表现出来的直接结果就是一种从未存在的稀缺性资源,通常就是通过对现有资产、技能和能力的整合。企业家能力在资源生成模式中先于其他模块,具有起因的作用。企业拥有的资产、技能和能力本身并不能给企业带来经济利润,企业家能力将这些因素整合在一起,才能形成从未存在的稀缺性资源。
在竞争日趋激烈的今天,企业家还必须具有战略能力。简单地说,企业家战略能力就是企业家把握与处理全局性、根本性、长远性问题的能力。只有具备战略能力,企业家才能在领导活动中有效把握全局,运筹帷幄,才能使企业持续发展。具体来说,企业家应具有的战略能力包括以下内容:第一,战略思维能力。战略思维就是在战略观念的指导下,运用多种思维方式对战略问题进行分析研究,找出解决问题办法的过程,是企业家能力的思想基础。第二,预测能力。企业家是作为企业战略规划与实施的设计者和组织者,企业家必须具有较强的预测能力且运用准确、科学地预测进行有效的战略规划。第三,创新能力。创新能力表现为企业家善于敏锐地洞察旧事物的缺陷,准确地捕捉新事物的萌芽,提出大胆新颖的设想,继而进行周密的论证,拿出可行的方案来付诸实施。第四,战略规划能力。战略规划能力就是企业家把握全局,为组织确定方向,指明道路,制定组织发展战略的本领和水平。战略规划是企业家的第一大事,每个企业家必须明确自己的角色,知道自己的职责,其心中就是须有一个组织发展的清晰蓝图,知道组织应该向何处去,怎么去。只有明确了发展的方向与目标,具有了强烈的责任感与全局意识,才能进行科学的战略规划。
三、组织学习
学习型企业是指通过培养整个企业的学习气氛和文化、推动集体学习,使企业中的每个员工不断的学习,并充分发挥员工的创造能力,不断改进管理、技术及服务,使企业获得持续的竞争优势和战略能力。在知识经济时代的今天,员工已成为企业最宝贵的资产。由于知识的快速折旧与创新,员工对于专业知识的持续学习与更新能力,将决定一家企业所拥有的竞争实力。
1、战略与愿景
一个企业必须有一个往何处发展的愿景,这样员工才能知道为了到达哪个方向和目标,应该学习什么。为此公司必须制定详细的战略,以便使员工的学习能推动组织向愿景靠近,同时公司的愿景和战略也就必须支持和促进企业的持续学习能力。
许多成功的公司都证明首先建立学习型组织的愿景是非常必要的。1980年代初,GE是一个工业革命时代遗留下来的庞然大物,韦尔奇坚信它一定可以成为市场上高价值的供应商,高效率运营的公司。为了达到这个愿景,韦尔奇不断加强公司的学习能力和适应变化的能力,从而推动了公司的改革,使GE成为了全球最成功的国际企业之一。
如何能够让一个组织从对愿景的期望中产生持续的学习能力呢?我们可以设置这样一些问题:这个组织会把有目的的学习和适应变化作为一种生活方式吗?公司中的成员认可组织更大的目标吗?他们会把组织作为一个系统来理解吗?在公司中,如果员工对目标愿景充满信心,感到完成这一目标有自己的一份,他们将会全力以赴地学习和工作。
2、决策行为
从愿景向外推移,下一个因素是决策行为。公司领导人说的和做的能支持组织学习的愿景吗?他们对雇员的持续学习和技术改进负责吗?他们能激励组织中其他人跟随他们一起实现愿景吗?汉诺瓦保险公司的CEO说在一个学习型组织中,经理们肩负着一个神圣的职责:创造一个能使员工幸福生活和高效工作的环境。作为公司的管理人员,应该每天不断地追问自己:为了创建一个有创造性的学习环境和使每一个员工能感到自己在促使公司计划完成中,我所做的最大贡献是什么?
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