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提高反应速度
服务要有敏捷的反应。怎么才能敏捷呢? 在服务中,有些技巧是可以帮助员工提高敏捷度的,个人技能的这些我们不讲,因为这是比较浅层次的,我更多的是想让客服负责人能够从这本书得到启示。这里讲讲四个套数,给我们的..
来源:全球品牌网 日期:2007-7-2 11:28:47
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保健品专卖店建设5要点
保健品专卖店营销模式已经被市场验证是可行并且具有光明前途的重要模式之一。保健品专卖店市场的逐渐成熟,可以说某种程度上预示着保健品——这个曾经倍受诟病的行业也将逐渐走向成熟和稳定。我们无法统计有多少企业..
来源:全球品牌网 日期:2007-7-2 11:28:47
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外贸型企业靠什么度过寒冬?
近几年,中国的纺织品出口纷纷受阻,美国及欧盟纷纷拿出“反倾销”的幌子阻挠中国大量的廉价产品涌入本国,将其视之为“洪水猛兽”并不为过。事实上,倾销的现象确实存在,要不商务部部长薄熙莱会说出这样的话——“..
来源:全球品牌网 日期:2007-7-2 11:28:47
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专卖店营销,没有好方法也就没有好结果!
已伴随中国保健品市场走过20余年风雨历程的的传统营销模式,由于营销手段粗糙、同质化竞争严重、渠道及媒体成本超高等诸多原因,终于风光不再,堕入无可救药的没落深渊。尤其是前年7月1日开始实施的《保健食品广告审..
来源:全球品牌网 日期:2007-7-2 11:28:47
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黄金段,走错一步“黄金断”!
2007年1月1日-13日,根据CSM35个城市的数据,安徽卫视黄金段(19:45-22:00)累计收视点为4.126,而在此期间总收视点为20.759。黄金时间段收视虽占全天比重20%左右,而据业务部门提供的资料,该段广告收入占全天比重..
来源:全球品牌网 日期:2007-7-2 11:28:47
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企业难题解决之:停顿企业如何突破发展瓶颈
当企业发展到一定规模以后,突然之间似乎推动了前进的动力与能力。虽然企业的生存暂时没有问题,但其它企业所施加的压力无时无处不在,这就是所谓的“发展瓶颈”问题。很多企业因此提出了“二次创业”的口号,最后发..
来源:全球品牌网 日期:2007-7-2 11:28:47
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饥饿乞丐的选择:五元盒饭和稀世之珍
在中国企业国际化、市场化的进程中,有所作为就有收获的时代过去了。在历经坎坷、困顿乃至破产的波折之后,中国企业的负责人终于明白了创建学习型组织不能只是停留在口头上和年初计划上,于是乎一时间中国的培训市场..
来源:全球品牌网 日期:2007-7-2 11:28:47
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中国企业管理‘四化‘
中国企业管理四化 企业管理一定有答案,不止一个答案,永远难以找到最优答案。尽管难以找到最优答案,但是对理想的追求,对最优答案的求解人类一直在不懈努力,企业管理四化体现了矛盾的对立统一思想,也是追求最优解..
来源:全球品牌网 日期:2007-7-2 11:28:47
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质量危机处理不能“偷工减料”
质量危机往往就是一个企业的分水岭,之前的成功和辉煌与其后的失败和衰退,其实仅是几步之遥 质量,对于消费者来说,永远是最能吸引他们的话题,也永远是他们做出选择的最重要决定因素;对于企业来说,追求产品质量,..
来源:全球品牌网 日期:2007-7-2 11:28:47
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在流程上构建企业的竞争力
由于市场竞争环境发生了变化,企业要提高竞争力,就必须将只抓市场机会、业务第一的指导思想转到市场把握与内部管理相结合、重视内部管理建设上面来。如何向管理要利润?方法很多,其中一个重要的方法就是重新审视流..
来源:全球品牌网 日期:2007-7-2 11:28:47
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