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当我们习惯了太多昙花一现的明星公司之后,我们异常渴望中国能够出现一批能够持续增长的公司。但我们也很清楚,如果我们的企业做大做强不是建立在核心竞争力的基础上,那么,持续的梦想终究只是个梦想而已
为什么中国相当多的明星公司都缺少核心竞争力?
首先我们先明确一下什么是核心竞争力。核心竞争能力是两种因素的组合:一种是企业家对于客户价值的预见力或判断力;一种是制度化组织化的企业能力。两者的有机组合构成了完整的核心竞争力。
中国相当多的明星公司都缺少核心竞争力,外因上讲,是目前特殊的经济发展环境造成的,从内因上讲,却是我们特殊的传统文化造就的。
外因论:中国企业缺乏核心竞争力的特殊环境
到目前为止,中国大部分企业的成功大都是企业家精神的成功,特别是在改革的早期,很多人真的是一不留神或往某些特定的方面“留神”一下就成功了。
但这一切并不是企业拥有核心竞争力的胜利,而是企业家创新的胜利。明确这一点对于大多数成功的企业十分重要,因为这可以让完成了第一次创业的企业家懂得,他过去的成功可能对企业持续的增长,即第二次创业并没有什么必然的帮助,相反还会成为阻碍。
道理很简单,企业家的创新精神与企业的“组织与制度能力”,也就是所谓企业家能力与企业能力并不在一个层面上,前者是对机会与变化的把握,而后者是集体化的力量,只有这两者的有机融合才能形成企业核心竞争力。
但实际上这两者的融合并不是自然形成的。所以,柳传志当年不做汉卡做“科工贸”,张瑞敏上世纪90年代做“海尔工业园”,现在看来无疑都是联想或海尔能走到今天关键的一步,但这些对公司的生存起过重大作用的举措,对联想或海尔的持续发展来说,可能并没有什么特别的“带有规律含义”的意义,也不会是它们的核心竞争力。
换句话说,光是企业家精神的成功,获得的是企业的比较竞争优势,但并不会必然地使你拥有持续竞争优势。持续竞争优势惟一的来源是拥有核心竞争力,因为核心竞争力是一种基于创造独特价值的组织学习能力,不断的学习能力就能够为客户价值提供不断的动力源泉,同时不再信赖某个人而是信赖企业制度性组织性的能力,这是“独特的能力”之所以能够支撑企业持续的原因。
这里最大的不同是,比较竞争优势是一种基于产品或服务的优势,是一种外在的能力,而核心竞争力是一种内在的能力,是基于“组织(人)”的运作能力,因此凡是基于资源、设备获得的优势,凡是基于权力获得的关系或整合,都不能作为核心竞争能力。
核心竞争力这一概念在中国的混乱,除了特殊的原因,比如某些企业家急于说明自己的成就不是靠“邪门歪道”获得的,而是有“核心竞争能力”的等等。根本原因还在于一个非常重要而又被忽视了的问题,这就是我们目前大部分企业的增长或发展,是更多的靠外在力量,而不是靠组织性的精耕细作完成的。
懂得这点区别对那些热衷于从销售额上做500强的中国企业会是一个重要的提醒,因为他们正在热衷于做基于外在资源或规模的“大”,而不是在做基于内在核心竞争能力的“长”。这是一条真正充满危险的道路,因为如果你基于百年老店去做500强,那么成功是迟早的事,可如果你是为了500强的目标去做百年老店,那多半做不成。所以我常常觉得那些受着500强指标煎熬的企业家身上,都有某种程度悲剧色彩,英雄身上的悲剧很有价值,但毕竟是悲剧。
内因论:中国企业缺乏核心竞争力的文化原因
中国相当一批明星企业家热衷于学习胡雪岩、曾国藩,在业界已经不是什么秘密。这说明中国人在骨子里或多或少仍然受着传统文化的影响,所以,学习这些“权谋高手”就能帮助他们“有效”的解决问题。