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第六从人事方面转变,从当初的只管人的初级阶段脱离出来,要学会用人用好人,培养接班人的角度出发来用人,甚至进入着眼公司未来发展需求开发人才的发展阶段。在用人方面你要做一名合格的HR经理,能从培养人的角度为公司随时准备下一梯队,而不是手下某一人走了以后,马上出现自乱阵脚的局面,要综合考虑人才结构配置。
第七从工作流程上转变,创业初期的工作流程绝大部分是无序操作,进入市场竞争发展阶段时,进入到一个分工合作的流程状态上,这时你要注重流程的管理与变改,不断优化流程以适应市场竞争需求。如海尔的流程管理改革事例,有一次一个客户要一个符合自家空间的圆形冰箱,向市场人员下单后,市场人将单发给了总部,总部再将单转到工程部,工程部根据定单分解后,将原材料单发给采购部,从采购部定购原材料到生产出产品,最后到物流部安排运输,最后到客户手上,已经是三个月以后的时间了,客户说夏天已过,我不要了。最后老板下达命令,不管你们怎么做,我要你们在一个月之内将冰箱送到客人手中,这就是流程改革,改掉哪些繁琐的过程,压缩不必要的过程,使流程速度加快。
第八从心态上要改变,因为企业改革是势在必行的,老板从当初的任人为亲改为任人为钱,谁给我赚钱我就要谁,谁阻碍了企业发展就下谁的课。这时你要有归零心态,所有过去的功劳都为零,一切还得从零开始,并且要不断的否定自我;从忠于企业改为忠于职业,任何老板都不可能承诺养你一辈子,你又不是他儿子,是儿子他都不可能养你一辈子,所以要有努力提高自己的职业水平的心态开展自己的人生职业化定位。从一个观望者改变为一个推动企业发展的改革者,身体力行的去推行改革;从追求个人业绩转为追求团队业绩,在创业初期是人少事多,你的个人业绩很好体现,而进入企业第二个发展阶段时,老板要求的是你的团队业绩,是一个有统帅之才的将军,而不是一个优秀的枪炮手,你要从个人表现欲望中脱离开来,力争打造一个能征善战的精英团队。
第九从工作方式上转变,从亲力亲为转变为一个优秀的教练。从当初的亲自模范式做事的方式转变为善于提问的领导,通过提问的形式引导下属工作。从当初的说教式领导到引导式领导,要着力开拓下属的智力范围。大凡做教练是指导别人做事,教一个团队去踢好球。从当初的被动接受工作目标转变为主动计划工作目标;从一天只做30罐蛋卷老化工作节奏到以提高工作效率为管理方向。
作者:刘图德
<(作者刘图德,做过教师,策划人,广告人,记者,主任记者,企划总监,广东某大型食品有限公司任总经理助理兼企划部总监。曾先后任职南方某家报社广告部策划总监、记者站主任等岗位。曾经策划的行业涉及到媒体、房地产、食品、服装、五金等几大行业,有着亲身在企业做事的经历,并非高堂深院的理论讲章,而是在企业实践中整理出来的案例。电子邮件:andafeng@21cn.com)[/fly]