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媒体要转变角色
作者:不详 来源:全球品牌网 日期:2007-7-2 11:28:46
《新智囊》及中国管理传播网联合所做的“YOU时代的品牌管理”调查得出了很多重要而有趣的结论,有几个重要结果与大家分享:品牌传播的效果是品牌管理中最大的困惑:社区概念逐渐被强化:采用社区营销方式,在“BUSINESS2.0”时代,品牌营销的特征呈现多样化趋势;谁消费、谁做主,消费者力量不容忽视。 在YOU时代,媒体的作用发生了巨大的变化: 主导社区。特别是聚集相关需求,形成有商业价值的社区。 宣扬主张。公众信任的是媒体的选择、媒体的责任感,而不是一万个人对一条新闻所做的无需负责任的回应言论。 成为买手。提供精准化的整合传播服务。 承担研究者的角色,搭建理论与实践的桥梁。 与社区网络中的成员一起游戏。 不是简单的新媒体平移,而是立体的跨媒体营销。 在YOU时代,企业在传播中要把握几个关键点:主动而非被动、分享而非灌输、去中心化而非中心化、一定要借势(不能借势的就一定要造势)。在这里可以给企业几点建议: 个人化--使用真人来代表你的公司,最简单的方法之一就是为他们建立博客。可以让公司的CEO建立博客,代表公司对外发言,也可以找一名杰出的员工代言公司。 开放性--真正的沟通并非自言自语的独白,而是你来我往的交流。当你坦诚与客户对话时,你既能获取市场情报,又能赢得客户信任。 趣味性--开辟媒体空间。或者是可以展现你的专业知识和信息的专家空间;或者激起受众共鸣,并给他们以鼓舞的激发空间;或者授权客户自己来创造有趣内容的授权空间。 与客户同在--跟随目标客户并融入他们的生活,在他们需要的时候出现,选择恰当的地点、时间和方法。 快捷性--把你的创意或产品亮出来,进行开放式的试验。仅仅秀出你的产品或概念远远不够,更重要的是要根据市场的反馈迅速做出修正。
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