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2.1+1>2,拓展客户数,增加销售业绩
西南各地市场相对封闭,加上其山高水长交通不便的恶劣环境,单单仰仗大客户辐射的通路策略,会漏失许多市场机会点。在条件成熟的地区,开发新客户,以照顾当地市场是公司的又一策略。当初,许多地方的新客户,月均销售额只有两.三万元,比起月均销售额两三百万元的大客户而言,实在是微不足道,是否值得投入大量的人力,运力去开发新客户呢事实证明,在长达一年的时间里,西南客数量增大了一,随着新客户的成长,西南业绩也随之增加,96年9月,销售额突破三千三百万元,比上年同期增长了一倍多。客户数量的增大,既保证了业绩,又为进一步建立营销网络打下了基础。
三、扩张期策略
97年,康师傅在西南意气风发,业绩蒸蒸日上,为确立其在西南“老大“的地位,公司采取了以上措施:
一是巨额的广告投入。以重庆火车站巨幅广告路牌为龙头,公司大量借助广告载体爆光从大城市到县城的电视广告档数急骤增加,中心城市的灯箱,路牌,火车站的推车更是比比皆是。随着“康师傅“产品形象在各地各场所频繁出现,产品形象与企业形象更是深入人心“康师傅” 成为方便面的代名词,对业绩的成长起到了推波助澜的作用,康师傅雄起大西南
二是市场细分化,产品纵深化
西南农村人口多,消费力弱,传统的“康师傅”方便面在其价格,产品定位上均不能满足他们的需求。面对这一巨大的空白市场,康师傅敏锐地把握住这一特征,开发针对农村消费者的低价位,多食法的第二品牌“福满多”
系列低档面。为推广该品牌新品,公司更是制定了独树一帜的促销活动:首先业务员与经销商合作,作“送福下乡” 活动;其次针对农村房屋特点,大量作刷墙广告,并统一使用广告语“福气多多,满意多多“,使品牌产生亲和力的形象。这一多品牌战略使公司产品的市场占有率达到百分之七十,业绩较96年成长百分之六十,创造了行业的奇迹!
三是缩短通路渠道,实施“通路精耕”
98年是“康师傅” 通路整改年,原有的总经销制在四大中心城市(贵昆成渝)已随竞争对手的大投入逐渐失去优势。技术的发展,使产品本身的差异在不断缩小,品牌与分销通路的关键作用日益突出。面对这一状况,集团制定了营销渠道的新观念,即“通路精耕” 。
其主要策略为:逐步抛弃大经销商,中心城市批发市场,大型批零店由公司直接供货;中心城市建立配送前进仓库;全面掌控专属经销商下手二阶商状况,维护二阶商合理利润;新的营销政策带来新的成果:产品铺货率上升,贴近市场服务,讯息反馈更为敏锐,新产品上市推广周期缩短三分之二。
三.进一步完善营销策略
一以实现永续经营为目的。永续经营,是公司的经营理念之一。所谓永续经营,就是让企业不仅走向市场,更要走向社会。因此,这时企业的营策略则步入一个高层次,高水平,高境地的台阶,这时的政策,必须高瞻远瞩,在满足消费者需要的基础上,获取利润,同时更注重企业和社会利益的统一,眼前利益和长远利益的统一,从而使营销策略与企业发展战略进入一个更高的层次,以实现其“永续经营的目的。为此,公司不仅教育员工练好内功,建立完整的企业文化,还致力于社会公益事业如接收三峡库区的人就业,帮助政府解决库区移民就业问题等。在开发区以至西南树立了良好的公益形象,为企业的持续稳定发展打下了基础。
二调整产品利润结构。所谓调整产品利润结构,就是建立高中低各档次的产品利润体系既保证产品利润,又牢牢占领各层次消费者市场,并能应付突发性的市场状况。在销售业绩已定,要想大幅度提高业绩不可能的情况下,面对竞争对手的激烈竞争,营销策略必须以保住市场,稳定销售为前提,精心策划。这时康师傅的营销策略之一,便为调整产品投入比例如低毛利产品控制投入比例,用于占领市场;高毛利产品政策倾斜扩大其投入力度,以保证销售额等。
综上所述,透过“康师傅“在西南市场的开拓史不难看出,良好的营销策略,事业便事半功倍。因此,具区域特性的务实的营销策略,开拓出营销新路,才是企业得以字区域生存和发展的正确出路。正所谓“ 重营销策略者胜,轻则亡”。
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