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3)连带销售法。
资历较浅的导购促销人员能够满足消费者的需求;而杀手级别的老促销人员则会创造需求,只有创造性的开展工作才是销售的增长点,连带销售法正是销售增长的主要手段之一。
----导购:阿姨,请问你在找什么?
----顾客:大宝牌子的面霜。
----导购:请问是你用,还是给家里人买;建议你用亮肤霜,中草药蒲公英配方的,除营养外,还去暗黄、淡化斑点,这款产品就是专门为你们这年纪的人消费的,我给您使用一下。
-----顾客:那这个产品我用;大宝带给家人用吧。
案例解析。顾客的目标是大宝面霜,全家共用。导购立即对顾客群进行分为两类,一类用大宝,另一类用主推品种亮肤霜。大宝晚霜16+亮肤霜42=58,单笔营业额增长2。5倍。
结构性产品进行连带。销售洗面奶连带去角质素;销售沐浴露连带润体露;销售洗发露连带护发素;销售面霜连带爽肤水;等等,不一而足。
总之,日化产品的销售,只要从两个方面着手,一方面必须全面了解每个产品特点、特性;另一方面必须深刻洞察每位顾客消费心智,只要从两方面进行全面对接融通,就能产生不一样的销售业绩,可见零售无秘籍,而是在于在日常销售过程中进行不断的体验与持续地总结,所谓平中见奇就是在于细节的执行程度吧。
欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,陈海超,70年代生人,中国智业咨询界非著名营销策划人;十年市场与营销经历,三十家财经及行业媒体专栏作者或者特约撰稿人;中国品牌研究院研究员,一直专注于日用消费品企业战略规划与品牌推广,欢迎洽谈合作。QQ:583936827,E-MAIL:hnchc2000@163.com
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