人力资本管理信息化选型建议

eHR是Electronic Human Resource(电子人力资源管理)的缩写，也被称为“Web-based Human Resource Management”，是基于先进的软件系统和高性能的硬件基础上的新型人力资源管理模式，它通过集中式的人事核心信息库、自动化的信息处理、员工自助服务桌面、内外业务协同以及服务共享，从而达到降低管理成本、提高管理效率、改进员工服务模式以及提升组织人才管理的战略地位等目的。eHR的发展经历了HRIS(人力资源信息系统)、HRMS(人力资源管理系统)等阶段，但并没有较为明确的时间阶段，而且，不同软件提供商对其系统或方案的称谓也有较大差别。在本文中，这些术语被通称为eHR。

从企业战略性人才管理的角度看，eHR 可以被称为是一个“革命性”、“划时代性”的战略工具，首先，它重新定义了人才管理人员的角色和目标，为不同层面的员工提供了更有价值的服务并实现了信息透明;其次，eHR 在商业组织中的广泛应用，减低了管理成本、提升了管理效率，这是管理理念的改变并非是管理方式改进或是IT工具的改良;最后，eHR 将先进技术的力量运用于人才资本管理(Do things better and Do better things)，以此提升HR人员的战略地位并推动HR增值服务的实现。

企业需要进行人才资本管理信息化有好多背景，基本上会是:企业在人员规模方面的扩充使人力资源部门工作模式和现有流程受到很大的挑战、企业战略目标的实现需要先进的人力资源体系来配合、对建立高效能团队的需求以及人力资源管理战略地位提升等方面的需求。而选择相应的信息管理系统则是比较明智的策略。

根据明基逐鹿软件(苏州)有限公司管理增值创造事业部在众多大、中型企业和集团化企业中的调查统计，企业实施 eHR 系统的基本目标基本主要体现在以下几个方面:

企业基础人事管理和业务信息的集成化，包括跨公司、跨部门人事信息的充分共享

纸张文档作业的电子化，利用计算机代替传统的手工操作，提高工作效率与准确性

强化企业的内部控制，实现人事、行政等业务的在线审批和监控，规范或优化企业内部的管理流程，提升企业内执行力水平，规避或降企业低内部营运风险

通过对业人事相关数据的提取和分析，支持企业的绩效考核和员工职业生涯规划以及决策支援等功能

建立企业的对内对外的信息平台和交互渠道，通过部门间的业务在线协同合作，降低企业的经营管理成本，并增组织竞争力以及提升员工满意度等

而且，从企业管理信息系统整体架构蓝图可以很明显地看出，人才资本管理信息化在一个企业的信息化体系中有着非常重要的战略地位

随着国内企业人才资本管理水平的逐步提升和对“eHR”理念的深层次认知，近两年来，企业在这个领域的需求也发生了很大的变化， 从明基逐鹿软件(苏州)有限公司管理增值创造事业部的市场经验看，需求变化主要体现在三个方面:

对HR相关业务的信息化需求逐步提升，比如说，企业以前可能会很在意人事档案的管理和薪资计算管理，现在则会很关心软件厂商如何能帮助我把核心的人力资本业务(胜任力模型、招募与甄选、培训与发展、绩效过程管理以及员工关系管理等);

在人力资本信息化项目论证、考察等项目准备阶段，也有很大的变化，如企业更关心人力资本信息化项目的的效益、软件厂商各方面的实力、能否提供及时、持续的服务以及在企业所在行业的项目经验等;