企业如何培养兼职培训员？2

接下来，我根据学员的现状、公司的期望和时间的可获性重新设计了课程内容。在三天的课堂培训中，第一天主要是帮助学员获得培训的基本理念和思路，内容包括：培训的意义、成人学习原理、学习类型分析、培训员角色定位等。第二天主要帮助学员掌握一些有效的培训方法和技巧，内容包括：培训目标的制订、教案的编写、培训方法的选择、培训互动技巧、培训员演讲技巧等等。第三天主要是学员演练。

在培训开始前两周，我就建议人力资源部给每个学员布置了一项任务：每人准备5-10分钟的课程展示。每个学员都做了认真准备。在第三天的演练过程中，学员轮流上台，展示他们作为培训员的风采。每个学员展示完毕，我及时组织大家进行集体点评，让学员结合前两天所学到的知识和技巧，指出展示者的优点和需改进之处，然后我逐个进行了归纳和总结，并提出了改善建议。根据我的提议，人力资源部自始至终参与进来，对学员的表现和关键行为点做了观察和记录，同时对学员的展示过程进行全程录像。点评结束之后，每个学员都能够通过录像看到真实的自我，从仪态、声音、身体语言、内容的逻辑性、演讲感染力等各方面发现自己的不足。在学员展示过程中，我对每个人的表现都做了详细记录，一方面使我的点评更有说服力，另一方面，也可以为人力资源部确定重点培养对象提供一些专业意见。

培训结束之后，每个学员根据要求现场填写了一份“课后行动计划”，内容包括：此次培训的最大收获、自我在培训方面的欠缺之处、个人提高培训技巧及能力方面的行动计划、实施步骤等等。此表由其直接主管签名，交人力资源部备案，由人力资源部与其直接主管共同跟进。

H公司对此次培训效果非常满意，同时他们也意识到，要培养出真正对企业有价值的培训员，仅有培训是不够的。培训结束之后，我对他们下一步的工作提出了以下建议：

1、在每个部门或核心岗位选拔出一至二名重点培养对象；

2、为他们提供足够的培训及实践机会；

3、参与到他们的行动计划中，及时提供反馈；

4、建立兼职培训员评估和晋级制度，优胜劣汰；

5、以补贴或奖金的方式给予兼职培训员价值认可。

目前，H公司已制订出系统的兼职培训员培养计划，并在逐步实施。从现在了解到的情况来看，他们已经取得了一定效果。

愿此文能为企业培训管理者带来一点参考价值，也希望今后有更多的机会与大家分享培训工作中有意义的点点滴滴。