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既然我们已经认识到危机,那么就必须清醒自己的头脑,时刻保持战斗的姿态,主动迎接危机的挑战。
1、制造危机——头顶高悬斯达摩利克长剑
竞争是残酷,有竞争存在的市场,避免不了就有淘汰者。而竞争就是为了生存与发展,所以,中国企业在国际市场激烈地竞争中必须居安思危。
作为企业的一员也必须意识危机的存在,企业与员工是“一荣俱荣,一损俱损”的关系,企业员工必须懂得“皮之不存,毛将焉附?”的道理。如果企业的员工满足于现状,满足于眼前的成绩。那么企业失去了青春的活力,变得步履蹒跚,那么迟早会被历史所淘汰,危机就是高悬的企业头顶的斯达摩利克长剑。
2004年,联想集团所发生的裁员事件,在全国范围内引起一系列得轰动效应。有的人不理解联想这一举动,有的人在网上甚至发出了“联想不是我的家”的感慨……其实我们大可不必这样惊诧,如果我们深刻思考一下,其实这样的选择是非常正常的选择,因为联想是在重新认识自己的危机,重新定位自己的文化。
2004年春节后,联想的所有员工都收到了一封信——《狼性的呼唤》,这是联想总裁杨元庆企图对联想文化进行转型的探索。而2004年3月出现在互联网上的联想被裁员工的帖子《联想不是我的家》,却仿佛是新文化分娩中真切的呻吟。
面对挑战,2004年联想没有退路,只有背水一战,重新在PC市场找回领导者的尊严;2004年的杨元庆别无选择,必须鼓舞士气,再现当年PC市场攻城掠地的霸气。对手是比联想强大十倍甚至几十倍的惠普、戴尔、IBM等跨国公司。
“要战胜比自己强大的竞争对手,我们的自身条件将会更残酷,如果我们每一个细胞、每一个个体都不具有竞争力,那这个企业会有竞争力去抗争吗?”联想高层看到了这个明摆着的问题。
这几年戴尔的攻势咄咄逼人。戴尔人均产出相当于800多万人民币,而联想的人均产出只有300万人民币。联想员工要适应丛林生存法则:优胜劣汰。这里只有对手,没有朋友。这里只有尊重,没有友谊。杨元庆需要一支虎狼之师来打赢这场硬仗。联想需要改变,文化需要重塑。PC市场留给联想的时间不会很多,半年,甚至更少。
因此联想收购了IBM的个人PC业务,我们在怀疑的同时,更应该多一份鼓励。因为,联想已经意识到自身的危机,这正是联想新的探索的开始。
2、避免危机——预见未来的风险
中国的企业面对企业生死存亡的考验,显得手足无措。三株凋零、巨人倒下、德隆湮灭 、迅驰险殇、朗科折戟、格兰仕受谤、特富龙遭疑、巨能钙风波……零点调查最新公布的《京沪两地企业危机管理现状研究报告》显示,如果将正面临1-2种危机的企业界定为一般危机状态企业,将正面临3-4种危机的企业界定为中度危机状态企业,将正面临5种以上危机的企业界定为高度危机状态企业,那么目前有超过半数的被访企业处于中高度危机状态之中(其中40.4%处于中度危机状态,14.4%处于高度危机状态),仅有45.2%的企业处于一般危机状态。对于中国的企业来说,难道危机就是这样的可怕?
古老的非洲大陆,存在着这样的一则生存法则。清晨在非洲的草原上的羚羊从睡梦中醒来,它就意识到危机存在,意识到新的比赛就要开始,对手仍然是跑的最快的狮子,要想生存下来,就必须在速度上超越对手。另一方面,狮子思想负担也很重,假如跑不过最慢的羚羊,那么最终的命运也是一样,所以说,面对新的一天,太阳升起来的时候,意识到危机存在,那么为了生存下去最好的办法就是跑的快一点!