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企业文化建设的浪潮在中国愈演愈烈,越来越多的企业家越来越深刻地认识到企业文化对企业经营的作用,并着手建设自己企业的文化。在文化建设的过程中,遇到的最大的困惑莫过于企业文化大厦建立起来了却迟迟悬在空中不能落地。如何使企业文化落地,变“空中楼阁”为“脚踏实地”变成了亟待回应的问题。
我们将企业文化提炼、文本化后,企业的使命、战略目标、核心理念和行为准则已经明晰化,企业要着力建设的理想态的企业文化已经初步被员工了解。但是新的企业文化并不能自然而然地形成新的理想态的企业文化,只有通过锲而不舍的企业文化建设,把理念内化为员工的价值观念、把行为准则外化成员工的自觉行动,才能建成新的企业文化。下面我们就从“认识企业文化建设”、“企业文化建设重在执行”、“企业文化建设从自身做起”三个方面来看看企业文化是如何从员工入手,点点滴滴建设起来的。
一、认识企业文化建设
1、企业文化重在建设
企业文化能否发挥作用、能发挥多大的作用,往往不在于文化体系本身,而在于我们广大员工是否能从内心真正认同文化体系,并自觉按企业文化的要求行事。正如党中央提出的“精神文明重在建设”一样,企业文化亦重在建设。如果不进行企业文化建设而让其自生自灭,那么企业文化永远只是挂在墙上和写在纸上的文化纲要而不能在企业落地生根。世界各大知名企业的核心价值观和这些公司所提倡的行为方式,它们从本质上都差不太多,都是关于如何看待和对待客户、员工和股东等一类的规定。这些东西我们国内许多企业也有,而且在内容上也基本相同。但是实际上,这些有着相同或相近“理念”的企业文化所发挥的作用往往是“差之毫厘,缪以千里”。个中原因,不在别的,就在企业文化的建设。
企业文化建设既是对企业的文化进行诊断、提炼使之成为系统并得到执行而“化虚为实”的过程,也是一场以与提升企业竞争力相适应的“新的理念”和“新的行为方式”去替代“老的理念”和“老的行为方式”过程;既是企业文化纲要得以落地的全部工作的总和,也是企业文化得以形成发展并发挥作用的过程。企业文化建设的目标,是通过把核心理念内化为员工的价值观念、把行为准则外化成员工的自觉行动,使全体员工“心往一处想、劲朝一处使”,增强企业的核心竞争力,为企业践行企业使命、实现战略目标奠定坚实的“人和”基础。
2、 企业文化建设与您息息相关
企业文化建设既不神秘、也不遥远,它既在每个员工身边,又在每个员工身上。当员工认真阅读企业文化小册子逐渐理解企业文化的时候;当员工持续学习,不断提升自我、完善自我的时候;当员工尽心尽力地工作,不断追求卓越的时候,当员工主动帮助同事,寻求共同进步的时候;当员工牺牲小“我”以服从大局的时候——他们都是以在自己的实际行动支持、参与和投身企业文化建设!
作为企业的一员,每一位员工都需要也必须响应企业的号召,积极参与企业文化建设。因为认知认同企业的企业文化、积极投身企业的企业文化建设的过程,就是个人主动从内心融入企业因而得到更好的成长和全面发展的过程。
杰克·韦尔奇的人才评价标准
韦尔奇的人材观别具一格:许多领导认为,能力是第一位的,但在韦尔奇的眼里,员工认同企业的核心价值观远比能力重要。在对员工进行评估时,杰克·韦尔奇一般会借助以下的矩阵把员工分为四类:
韦尔奇怎样处理这四类人?对第I类和IV类好说,开掉I类、奖励、晋升IV类。但如何处理第II类和III类呢?事实上,韦尔奇最不喜欢的是II类。在他任职期间,公司开除了不少虽然能干、但不认同核心价值观的人。