分拆优势 敏捷应变

分拆优势 敏捷应变

当企业存在太多经营模式同时运作，分拆可以使企业更专注、更灵活地面对市场。安捷伦科技公司（Agilent Technologies）自1999年从惠普（HP）分拆出来之后，在短短一年多时间内，即取得了不俗的业绩。2000财年（截至10月31日），安捷伦业务净收入超过108亿美元，比1999财年增长29%，净收益增加48%。

进入2001财年，随着网络经济泡沫的破灭，通讯和半导体市场需求急剧下降，安捷伦的订单数较去年同期下降了41%。然而，安捷伦在2001财年的第二季度依然取得了10%的收益增长。

从一家拥有近60年历史的企业脱胎出来，安捷伦立意将自己变成一个快速反应的高科技企业，以应对当今快速变化的市场。它的名字"Agilent"就来源于英文字根Agile，意思是机敏与协调、快捷与智慧。他们希望自己能树立起敏捷协调、思维灵活、具有突破性技术和能洞察用户需求的新形象。

企业经历分拆本身就是一大挑战。要从一个具有近60年历史和强大品牌优势的母公司分拆出来，这种挑战更是无与伦比。安捷伦不仅成功实现了分拆，而且还基于惠普文化创新出自己的全新文化，建立起快速应变的能力。

安捷伦究竟是如何成功实施分拆，并赋予自己敏捷的应变能力和非凡的发展速度的？公司中国区总经理苏海在接受本刊专访时指出，面对剧烈的战略重组，必须更快速、更专注、更负责任。

定位高成长

安捷伦公司刚从惠普分拆出来，就把自己定位为高成长的公司，即公司的增长要高于市场平均成长率。要实现高成长，就必须把所有的精力集中在自己最擅长的方面。

惠普虽然经营了近60年，已经成长为全球性大公司，但到1999年初，情况开始发生变化。随着公司不断成长，其收入增加的速度却在下降，盈利水平连续6个季度没能达到华尔街预期。安捷伦公司行政总裁Ned Barnholt指出，如果仔细考虑，就会发现惠普的问题之一就是有太多经营模式在同时运作。

从惠普分拆出来，安捷伦首先确立了自己的业务发展方向：专注于生命科学和通信两大领域，利用科技革命性地改变人类的生活和工作方式，因为人类生存最基本的是先要维持健康的生命，然后是改进生活的品质，而通信可以让人的生活品质无限提升。

独立之初，为了争取时间，安捷伦基本上是把惠普公司老的组织架构照搬、克隆过来，在当时这是完成任务最好的方法。但在完成了所有商务程序之后，他们开始深刻思考，到底什么架构能够支持公司的目标和想法，与高成长的定位相适应。公司的组织结构必须跟着策略走。为了加快速度，安捷伦对公司管理层以及交叉机构进行了精简。

在业务流程上，以前安捷伦没有完全统一起来，一致性较低。典型的如其IT应用软件总数目大概是高成长公司的两倍。针对这种状况，安捷伦对所应用的工具和程序进行了简化。例如，力求简化生产制造结构，迅速改善公司IT系统，尤其是企业资源规划（ERP）的性能，还引入了一流的电子商务交易系统，在公司直销部门、电话响应中心和电子商务部门进行了相应的调整。

此外，安捷伦还组建了一个能够满足客户需要的服务支持部门，让用户能更容易和他们做生意。

让公司内部组织结构、业务流程尽量简单化并做到全球一致后，就比较容易根据外界变化适时改变。苏海介绍说，变化的宗旨是完全以客户为导向，终极目标是模块化，即把整个结构中的某一块抽掉，换一块进去，不会有负面影响。