论电子商务对财务管理的冲击与创新

来源：西华大学学报

200年前的工业革命将人类社会带入了历史的新纪元，200年后的今天，互联网以蓬勃的发展速度席卷了整个世界，带来了又一场奇迹般的变革（Jessica，2003）。继而电子商务这种新型的交易方式悄然地走进了我们的生活。按照世界贸易组织电子商务专题报告的定义，电子商务就是企业通过电信网络进行的生产、营销、财务和销售等活动，它不仅指基于因特网上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运以及电子支付等一系列的贸易活动（刘巍，2001）。可见，在电子商务条件下，国际市场竞争环境将发生根本性的变化，即面临更多的不确定性，这给企业带来的最显著变化就是：企业必须具备相应能力以快速应对市场出现的变化，特别是能够快速应对顾客的个性化需求（Schlender，1999）。这种出于对市场需求变化的快速反应必然给电子商务企业的财务管理带采新的挑战（Bertram Tan，2003）。本文就电子商务给企业进行财务管理带来的冲击及应对之策作一些探讨。

一、电子商务对传统财务管理的冲击

随着电子商务时代的到来，企业与企业之间相互控股、相互影响，企业财务管理的主体概念越来越模糊，对新出现的网络公司虚拟公司更是如此。此外，电子商务条件下客户需求出现了新变化。这种新变化主要表现在需求个性化、随意性以及由此带来电子商务模型多样化等方面（Corbitt，2003）。这些变化必然对企业内部的资源配置效率提出更高的要求，其中对财务管理的要求尤为甚。

（一）电子商务对传统财务管理内容的冲击

1.无形资产管理将成为财务管理的重要内容。在工业经济社会，经济增长主要是依赖于厂房、设备、资金等有形资产。而在电子商务时代，专利权、专用技术、商标、信息、计算机软件等以知识为基础的无形资产，对经济的增长起着决定性的作用。与此相联系，企业资产结构中无形资产的比重迅速上升，甚至成为企业的主要资产。为适应工业经济向无形资产转变的需要，企业财务管理的重点要转变到无形资产的管理上来。

2.“筹资管理与投资管理”意识的转变。传统财务管理的筹资与投资主要是指企业资金的筹集与应用。电子商务的应用扩展了企业资本的范围，改变了企业的资本结构。电子商务企业的资本包括物质资本与知识资本两大类，其中起主导性作用的不再是物资资本，而是知识资本。电子商务企业筹资与投资管理应着重考虑“筹知”与“投知”（Corbitt，2003）。“筹知”是指知识资本的聚集，也是一个融智的过程。一个企业拥有了大量的知识资本，就拥有了发展的主动权，可以为企业创造大量的财富。企业财务管理应根据企业实际情况，对企业知识资本的筹集进行规划，加强对企业无形资产及人力资源的管理。筹集知识资本将成为企业未来财务管理的重要环节。“投知”即知识资本的应用。企业拥有了大量的知识资本，若使用不合理，也不能为企业创造财富。企业财务管理应帮助企业充分利用企业的知识资本，包括合理估计无形资产带来的价值与收益。使企业知识资本达到最佳效益结构，企业财务管理重在发掘企业知识资本的潜在收益能力，使知识资本为企业带来源源不断的财富。

3.风险管理意识将进一步得到强化。电子商务条件下，客户的需求产生了许多新的变化，主要表现为个性化以及消费时机地点的随意性趋势（任迎伟，2004）。随着整个企业组织经营流程围绕充满着不确定性的顾客需求而设计，上述压力定会给企业内部的生产、研发、质量管理、供应等环节带来倍数式的负面影响（张娜，2003），即这种新的需求特性使得组织内部各关键环节面临更多的不确定性（Besterfield，1999），而这些环节的不确定性最终必然反映为企业财务管理的不确定性，增加了企业财务管理的风险系数。这就促使企业进一步提高风险管理水平。